Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'utilisation de GreetPop, une application mobile développée et exploitée par Nazar Verbytskyi (« je », « me », « mon »).

En téléchargeant ou en utilisant GreetPop, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.

1. Ce que fait GreetPop

GreetPop vous aide à vous souvenir et à célébrer les moments importants des personnes qui vous sont chères. Fonctionnalités principales :

Rappels d'anniversaires et d'occasions
Suggestions de messages de vœux (basées sur des modèles, sélectionnés sur votre appareil)
Création de cartes de vœux et sauvegarde dans votre photothèque
Gestion des amis et contacts, avec import optionnel depuis vos contacts ou anniversaires Facebook
Assistant vocal pour rappels mains libres (Android) et raccourcis Siri (iOS)
Envoi de vœux à plusieurs amis simultanément (diffusion)
Groupes pour organiser vos amis
Abonnement premium pour les fonctionnalités avancées
Cadeaux en argent en USDC joints aux cartes envoyées depuis greetpop.org

2. Conditions d'accès

Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser GreetPop en France (conformément à la loi française sur la majorité numérique). Dans les autres pays de l'UE, l'âge minimum est 16 ans, sauf disposition locale contraire. En utilisant l'Application, vous confirmez remplir cette condition.

3. Compte

Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail, un compte Google ou un identifiant Apple.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
Vous ne pouvez pas partager votre compte ni utiliser celui d'une autre personne sans autorisation.
Je me réserve le droit de suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions.

4. Abonnement premium

4.1 Contenu inclus

L'abonnement GreetPop Premium débloque les fonctionnalités décrites dans l'Application au moment de l'achat, notamment les raccourcis Siri, les widgets d'écran d'accueil, l'extension iMessage et les propositions de messages illimitées. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec les mises à jour. En cas de suppression définitive d'une fonctionnalité premium importante, je vous en informerai à l'avance et, lorsque la loi applicable l'exige, proposerai un remède proportionnel.

4.2 Facturation

Vous pouvez acheter Premium à trois endroits. Les abonnements sont facturés selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle) par celui qui vous les a vendus :

iOS (Apple App Store) : Le paiement est débité sur votre identifiant Apple à la confirmation de l'achat.
Android (Google Play Store) : Le paiement est débité sur votre compte Google à la confirmation de l'achat.
Web (greetpop.org) : Le paiement est encaissé par Stripe lors du paiement. Les achats sur le web sont vendus par l'intermédiaire de Link, le service de revente de Stripe, qui agit en tant que vendeur officiel (merchant of record) : Link vous vend l'abonnement, perçoit et reverse la TVA ou les taxes de vente, et vous envoie reçus et factures. Votre relevé bancaire affiche LINK.COM* GREETPOP. Les prix sont fixés en dollars américains et peuvent être affichés et débités dans votre devise locale lors du paiement. Les conditions de Link s'appliquent également à l'achat.

Premium est lié à votre compte GreetPop : il fonctionne dans l'Application et sur le web, quel que soit l'endroit où vous l'avez acheté. Gérez-le et résiliez-le là où vous l'avez acheté.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

4.3 Pas d'essai gratuit

Premium n'a pas d'essai gratuit. Le premier paiement est prélevé à la souscription. Un abonnement commencé avec un mois gratuit avant le 20 octobre 2026 le conserve : si vous résiliez avant la fin de ce mois gratuit, rien ne vous est facturé ; sinon, le premier paiement est prélevé à sa fin.

4.4 Résiliation

iOS : Résiliation à tout moment via les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple.
Android : Résiliation à tout moment via les réglages d'abonnement Google Play.
Web : Résiliation à tout moment avec Manage Subscription sur la page Premium ou Compte de greetpop.org, ou sur link.com. La suppression de votre compte GreetPop résilie aussi immédiatement un abonnement web.

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, et vous conservez Premium jusque-là. La résiliation seule ne rembourse pas la période en cours — voir Remboursements.

4.5 Remboursements

Les remboursements dépendent de l'endroit où vous avez acheté Premium :

iOS : Apple traite les remboursements conformément à sa politique de remboursement. Je ne peux pas rembourser moi-même les achats App Store.
Android : Google traite les remboursements conformément à sa politique de remboursement. Je ne peux pas rembourser moi-même les achats Google Play.
Web : Je peux rembourser directement les achats web. Les cas de remboursement et la marche à suivre figurent dans la Refund Policy (en anglais).

4.6 Modifications tarifaires

Je peux modifier les prix des abonnements. Vous serez informé à l'avance et pourrez résilier avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

Utiliser l'Application à des fins illégales
Télécharger ou transmettre des contenus offensants, diffamatoires ou nuisibles
Tenter de décompiler, décompiler ou modifier l'Application
Contourner les restrictions des fonctionnalités premium
Scraper, collecter ou extraire des données de l'Application
Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
Utiliser l'assistant vocal ou les fonctions de vœux pour générer ou envoyer des contenus abusifs, illégaux ou nuisibles

6. Contenu utilisateur

Le contenu que vous créez dans l'Application (messages, designs de cartes, notes) vous appartient. En créant du contenu, vous m'accordez une licence limitée pour le stocker et vous l'afficher dans l'Application. Je ne revendique aucun droit de propriété sur votre contenu.

7. Suggestions de messages

Les suggestions de messages sont générées par IA (Claude d'Anthropic) sur mon serveur lorsque vous créez une occasion personnalisée. Seul le libellé de l'occasion est envoyé à l'IA — aucune donnée personnelle vous concernant ou concernant vos amis. N'incluez pas de noms propres, d'informations confidentielles ou de données sensibles dans les libellés d'occasions. Les modèles générés sont stockés sur mes serveurs et peuvent être affichés à d'autres utilisateurs. Les suggestions sont fournies à titre indicatif uniquement. Vous êtes responsable de la vérification et de l'approbation de tout message avant envoi. Je ne garantis pas que les suggestions seront adaptées à toutes les occasions ou à tous les destinataires.

8. Propriété intellectuelle

Tous les autres contenus, marques, logos et logiciels de GreetPop m'appartiennent ou appartiennent à mes concédants. Certains fonds photo de cartes plus anciennes sont des photos d'Unsplash, utilisées sous la licence Unsplash et servies depuis les propres serveurs de GreetPop. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ni créer d'œuvres dérivées à partir du contenu de l'Application sans mon autorisation écrite.

9. Services tiers

L'Application intègre des services tiers notamment Supabase, Apple, Google, Stripe (et son service Link, pour les achats web), Mixpanel et optionnellement Facebook. Votre utilisation de ces services est également régie par leurs propres conditions et politiques. Je ne suis pas responsable des actions ou de la disponibilité des services tiers.

Les cadeaux en argent utilisent aussi Coinbase (Coinbase Developer Platform, Coinbase Onramp et Coinbase Smart Wallet) et les blockchains Base, Arbitrum, Optimism et Polygon — voir la section 12.

10. Livraison des rappels

Les rappels GreetPop sont programmés localement sur votre appareil. La livraison dépend de vos réglages, du système d'exploitation et de l'activation des notifications. Je ne peux garantir la livraison à une heure exacte.

11. Suivi et surveillance des erreurs

GreetPop utilise Sentry, un service tiers de suivi des erreurs, pour surveiller la stabilité de l'application et diagnostiquer les plantages. Lorsque des erreurs surviennent, les informations suivantes peuvent être envoyées aux serveurs de Sentry : votre identifiant utilisateur, les traces de pile des plantages, des informations sur l'appareil, l'adresse IP et le fil de vos actions avant l'erreur. J'utilise ces données pour corriger les bugs et améliorer la fiabilité, mais je ne garantis pas que :

toutes les erreurs seront détectées ou signalées en temps réel
chaque erreur signalée sera corrigée rapidement
la collecte des données d'erreur ne causera jamais de problèmes de performance

Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment les données d'erreur sont traitées, conservées et supprimées.

12. Cadeaux en argent

12.1 De quoi il s'agit

Sur greetpop.org, vous pouvez joindre à une carte un cadeau en USDC (un stablecoin émis par Circle) sur le réseau Base, Arbitrum, Optimism ou Polygon. Le cadeau est mis de côté dans le contrat intelligent GiftVault de GreetPop et peut être récupéré par quiconque possède son code cadeau. Les cadeaux en argent sont disponibles uniquement sur le site web, pas dans l'application mobile.

12.2 Je ne détiens jamais votre argent

Je ne détiens, ne contrôle et n'ai jamais accès aux fonds des cadeaux ni aux clés de votre portefeuille. Une fois mis de côté, un cadeau ne peut aller qu'au portefeuille désigné avec son code cadeau, ou revenir au portefeuille qui l'a mis de côté. Je ne peux pas annuler, rediriger, geler ou récupérer un cadeau, ni le verser pour le compte de quiconque.

12.3 Le code cadeau

Le code cadeau n'est affiché qu'une fois, lorsque vous mettez le cadeau de côté. Quiconque le possède peut récupérer le cadeau : envoyez-le donc à votre ami séparément et en privé, jamais dans la carte elle-même. Je ne peux pas retrouver un code perdu. Un cadeau dont le code est perdu ne peut pas être récupéré, mais l'expéditeur peut le reprendre.

12.4 Reprendre un cadeau

Tant qu'un cadeau n'a pas été récupéré, l'expéditeur peut le reprendre vers le portefeuille qui l'a mis de côté. Une fois récupéré, un cadeau ne peut plus être repris.

12.5 Frais

L'expéditeur paie, en plus du montant du cadeau, des frais de service de 1 % du cadeau lorsqu'il le met de côté (par exemple, un cadeau de 100 $ coûte 101 $). Les frais sont affichés avant confirmation et ne sont pas remboursés, y compris lorsqu'un cadeau est repris ou jamais récupéré, sauf disposition impérative contraire du droit de la consommation. Des frais de réseau de la blockchain peuvent aussi s'appliquer ; il se peut que j'en paie une partie. Coinbase peut facturer ses propres frais lors de l'achat d'USDC via Onramp.

12.6 Limites

Chaque cadeau a un montant maximum, indiqué dans l'éditeur (actuellement 500 $). Je peux modifier, limiter ou retirer les cadeaux en argent à tout moment ; les cadeaux déjà mis de côté restent récupérables et peuvent toujours être repris.

12.7 Vos responsabilités

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité là où vous vivez, pour envoyer ou récupérer un cadeau en argent.
N'utilisez les cadeaux en argent que de manière licite — pas pour le blanchiment d'argent, la fraude, le contournement de sanctions ou le paiement de biens ou de services. Je peux refuser de transmettre une récupération ou de financer une transaction que je considère raisonnablement comme illicite.
Vous êtes responsable des éventuels impôts sur les cadeaux que vous envoyez ou recevez.
Vérifiez l'adresse du portefeuille avant de récupérer : elle doit accepter les USDC sur le réseau où le cadeau a été envoyé, indiqué sur la page de la carte, et une récupération envoyée à une mauvaise adresse ne peut pas être annulée.

12.8 Tiers et risques

Les portefeuilles (portefeuilles de navigateur, Coinbase Smart Wallet et portefeuilles par e-mail) et Coinbase Onramp sont des services tiers régis par leurs propres conditions. Les transactions sur la blockchain comportent des risques que je ne contrôle pas, notamment des retards ou pannes du réseau, des mesures de l'émetteur des USDC (qui peut geler des fonds) et des risques liés aux contrats intelligents — le contrat GiftVault a été audité et son code source est publié, mais aucun logiciel n'est sans risque. Les USDC ne sont pas un dépôt bancaire et ne sont ni assurés ni garantis par moi ; rien dans GreetPop ne constitue un conseil en investissement. Dans la mesure permise par la loi, je ne suis pas responsable des pertes dues à des codes cadeaux perdus, à de mauvaises adresses de portefeuille, à des portefeuilles ou services tiers, ou à des événements sur la blockchain.

12.9 Remboursements

Les montants des cadeaux circulent sur la blockchain, je ne peux donc pas les rembourser. Pour récupérer un cadeau non réclamé, il suffit de le reprendre.

13. Exclusion de garanties

L'Application est fournie « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Je ne garantis pas que :

L'Application fonctionnera sans interruption ni erreur
Les rappels seront livrés à l'heure exacte programmée
Les suggestions de messages seront pertinentes pour toutes les occasions
Les erreurs détectées par notre service de surveillance seront toujours corrigées

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, je ne serai pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de l'Application.

Ma responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera pas le montant le plus élevé entre (a) le montant que vous avez payé pour l'Application au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 50 EUR.

Lorsque la responsabilité ne peut être exclue par la loi (notamment en vertu de l'Australian Consumer Law et du Consumer Guarantees Act néo-zélandais), ma responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour l'App au cours des 12 mois précédant la réclamation.

15. Droits des consommateurs

Aucune disposition des présentes Conditions ne supprime ni ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays, notamment :

France : Code de la consommation ; droit de rétractation de 14 jours pour les achats numériques (sauf exécution immédiate avec consentement explicite)
UE : Directive sur les droits des consommateurs (2011/83/UE) et législation applicable
Australie : Australian Consumer Law
Nouvelle-Zélande : Consumer Guarantees Act 1993
Royaume-Uni : Consumer Rights Act 2015
Corée du Sud : Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique
Japon : Loi sur les contrats de consommation
Singapour : Consumer Protection (Fair Trading) Act
UAE : Loi fédérale n° 15 de 2020 sur la protection des consommateurs
Israël : Loi sur la protection des consommateurs 5741-1981

16. Résiliation

Je peux suspendre ou résilier votre accès à l'Application à tout moment en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte et cesser d'utiliser l'Application à tout moment via les Réglages. Après résiliation, votre droit d'utiliser l'Application cesse immédiatement. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation, demeurent en vigueur.

17. Modifications des Conditions

Je peux mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Je vous notifierai des changements importants via l'Application ou par e-mail au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.

18. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais, pays où je suis établi, sans égard aux principes de conflit de lois. Pour les utilisateurs dans des juridictions où la loi locale impérative s'applique, les lois locales de protection des consommateurs s'appliquent également.

19. Résolution des litiges

En cas de litige, veuillez d'abord me contacter à verbytskyi.nazar@gmail.com. Je m'efforcerai de le résoudre à l'amiable dans un délai de 30 jours.

Utilisateurs UE / France : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous pouvez également saisir le médiateur de la consommation compétent en France.

20. Contact

Nazar Verbytskyi E-mail : verbytskyi.nazar@gmail.com